仙台市内で技術職のスタッフの皆様向けの
印象研修でした(*^_^*)
今の時代、オトコに笑顔は無用ではありません。
「技術力」と「笑顔」と両方がお客様からの高評価には必要です。

周りの人から、この人に次回も仕事頼みたいな と思ってもらえることが必要です。
イヤだな~と思われたら、次の仕事にはつながりにくいですよね。
仕事は、人と人でなりたってます。
同様の技術力なら、感じがいい人に仕事を頼みたいと思うのがヒトですよね。
話上手ではなくても大丈夫なのです。
好印象を作り出すコツを押さえて実行すれば、おもしろいように周りの評価が変わります。
話すのが苦手という方も多く存在する技術職のみなさん。
話を聴く態度があまり良くない人の中で話すのは、
どんなひとも苦痛なものです。
周りの人の聴く態度がとても心地よかったら、
結構スムーズにリラックスして話せるものなのですよね。
自分でやっているつもり と
周りから思う やっている は違うのです。
そのギャップを埋めていくこと。

仙台の街。
都会だなぁと思いながら、今日の研修を終えて、青森県へ移動していきます。
【研修の感想から】
男性だけの70~80名もの人数を1人で、しーんとさせたり、
わいわいと話をしている時間もあったり、
たしたものだなぁと感心しながら、研修を拝見していました。
一歩間違えると、ガヤガヤと収拾がつかなくなる人数ですよね。
講師の先生に、’なにか’ がないと話を聴かないですよね。
先生にはその何かがあるのですね。 (管理職 50代)
話をするのが苦手です。でも、みんなに聞いてもらって、今日は
話すことができました。話を聴く態度というのはとても大切なのですね。
日頃から自分自身を直さないといけないと感じました。
またお会いできる日を楽しみにしています!
その時は、笑顔がスムーズに出ている皆さんにお会いしたいです!
柳沼佐千子

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