今日は、土浦市内で印象トレーニングでした☆
笑顔で売上UPを目指します!!
各店舗から数名ずつ集まり、
トレーニングスタート☆

部長のご挨拶からスタートです
「今日は、いつも行う研修とは違って、参加型のトレーニングです。
 実は、店長数名が受講したことがあるのですが、私は初めてなので、今日は後ろで最後まで
 見学したいと思います」
リフォームや住宅関連の商品を扱う、皆様です。
高額の商品になるほど、お客様と話す時間も長くなり、
コミュニケーション力がとても重要ですね。
プロの接客の基本は、笑顔から。
右脳を0.1秒で、ニッコリ!と思い切りの笑顔でスタートしていきます。
みんなでワイワイと笑い声がいっぱいです!
初めて会う別店舗の人、
初めて本社に来た人、
初めて会っても、仕事は同じ。
いろんな話やワークをしながら、
みんなでワイワイと楽しい時間。
お客様の心を揺り動かすことを意識したプロの接客。
今日のワークを早速明日の朝から、
各店舗で行っていきます☆
みんなが受けているから、みんなで恥ずかしくなく実行できる!
次回は、明後日、第2グループの皆様が集まります☆
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