売上が上がらない店長の3つの共通点
いろんな方と出会って話していることと、その店舗の成績など
トータルしてみていて、3つに原因があることに気づきました。

売上が上がらない、成績がイマイチな店長は、

1.暗い
2.女性部下とのコミュニケーションが下手
3.自分コントロールができていない

女性部下とのコミュニケーションとは、女性の特性をしらないんです。

女性の感情面を理解して、対応できるというコミュニケーション能力向上ための勉強不足ですね。
接客の現場では、店長が男性、販売スタッフが女性という構図が多いです。

より、男性管理職は、女性をよく理解した対応をすれば、うまくいくのですね。

 

自分コントロールは、自分の感情をそのまま悪い時に出してしまう

イライラ、怒り、成績がイマイチで悩んでいる表情など、
やはり、一緒にいて居にくいのっは、イライラ、怒りをぶつけてくる人ですよね。
上司は、穏やかで心が安定している人だと、落ち着いて仕事ができますね。

やはり、わかっていても
暗い、マイナス思考が出ている、イライラ怒りをぶつけてくる など
マイナスが人と一緒にいたいと思うヒトはいないですね。

女性を部下に持つ男性は、
上記の3つに取り組んでみてはいかがでしょうか。

ここができれば、あれ!!と驚くほど、女性が動いてくれるようになります。

売上が上がらない店長は、マイナス思考

マイナス思考だと、周りの人も気分が下がります。
本人が気づいていないケースが多いのです。

あたり前に使ってしまう言葉の中に、

「どうせ~~できない」
「無理」
「またうまくいなかい」

などを口から出ると、
言葉には、力がありますので、自分自身はもちろんですが、
周りの社員の雰囲気にまで営業を与えるのです。

言葉は、プラスの言葉を使うことが大事です。

 

 

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人材育成の考え方は、こちらの記事も参考に

 

 

 

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