レストランと売店の接客力アップ！須賀川市役所新庁舎オープン前に、
笑顔の研修を実施しました(^^)
今回の研修は、福島県須賀川市です。新しく、市役所の新庁舎完成して、まもなくオープンします。
その前に、新庁舎内を会場に、レストランと売店のスタッフの皆様が、
笑顔の研修に取り組みました！
新しい制服に、新しい庁舎、新しいお店、
すべてがピカピカ！！
ワークセンター麦の皆様です！
福祉施設が、市役所内にお店をオープンさせるのは、
福島県内初のことということで、期待が高まりますね！
新しい制服姿で、記念撮影～
先日、事務所内で事前に研修をしていた基礎を復習しながら、
本日は、お店を舞台に、実施練習を行います。
みなさん、思い切りの笑顔もどんどん上手になってきました～
お互いに、笑顔になると、とっても気持ちも前向きになりますね(^^)
誰もいない新庁舎で、大きくスペースを使って、練習練習！！
明るい陽射しが射す庁舎は、とてもスタイリッシュです！
制服も白と黒で、カッコいい～
インプレッショントーク®メソッドを取り入れた印象研修は、
クタクタ～になるほど動きながらの研修です！
頭で理解するのと、実践できるのは違います。
ダイエットと同じです。
頭でわかっていても、実際に行動するのは、また別ですよね。。
身体で学ぶ、身に付ける！
みんなで笑いながら、楽しいのに、なぜか身についてしまう。
社員がなんだか暗い、パッとしないな～という雰囲気が、一転、
笑顔があふれて、ぐーんと明るくなりますよ。
お客様対応は、積極的な印象を創り出すことが重要です。
独自のインプレッショントーク®メソッドを取りいれた
■印象研修にご興味のある方へ。
よく聞かれる内容をまとめてありますので、
もしよろしければ、こちらの動画を
ご覧下さい☆
動画は、こちらです↓
◆弊社の印象研修が、本に掲載されました！
◆研修の様子は、こちらの記事から.…………………………………………………………….
①好感度の高い企業訪問～理系の会社は、特に笑顔が足りない傾向があります
②中小企業診断士の先生方の勉強会で、印象力で売り上げアップする理由を説明させていただきました
③売上アップする！印象研修～楽しい！寝る人いない！実践的な研修です！
柳沼佐千子
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