スーパー接客での「心弾むインプレッション☆トーク」
 

「いらっしゃいませ」
お肉売り場で商品をみていたら、お肉の加工の方が出てきました。
通りかかったときに、

「いらっしゃいませ!ありがとうございます!」

と威勢のいい声
そのとき、こころが ハッとしたんです。
 

「レジのヒトなら、ありがとうございます」は当たり前なのですが、
加工の社員の方が、「ありがとうございます」といった言葉が心に残ったのです。
 

少し移動してから、振り向いて、もう一度その方を
見てしまいました。20代の後半くらいの男性です。

一生懸命、お肉のコーナーの商品を見ていました。
 

「すごいなー。どんな教育をしているんだろう」

たったひとりの小さな一言が、
お客様の心を大きく揺り動かす瞬間です。
 

きっと、声をかけたご本人は、気が付いていないでしょう。
こんなにあなたのひとことが、心に響いているなんて。
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