柳沼佐千子の研修~0.1秒で売上アップする!印象研修

柳沼佐千子の印象研修~

売上アップや、契約率アップのためには、

0.1秒からの第一印象が必要です。

そのためには、2つ必要です。

1.社内で第一印象を具体化させること

出会いの瞬間から、売上まで影響しているのですね。

多くの会社で、営業力や接客力をつけようと、さまざまな研修や教育をしています。

人との出会った瞬間に、どうすればいいのかを

具体的に教えている会社は、過去に出向いた中では一社もありませんでした。

企業に行くと、

接客マニュアルがあると見せていただくのですが、

「明るい挨拶」

という文言が、ほぼすべての会社に書いてあります。

そこで、「明るい挨拶」とは、どういうことなのか?

これに、具体的に答えられないのです。

「明るい」と、曖昧な表現のまま、教えているのです。

できるはずないのです。

というより、すでに社員のみなさまは、

明るい挨拶、対応は、すでにしているのです。

それぞれが、自己流で、明るいを実施。

その結果、売上アップやサービス調査結果などに

結びつかないのです。

もし、数値結果を求めるなら、

具体的に、型として身に付けなければならないのです。

社内すべて、

全員が、接客や営業の場面で、

何度も再現できる、共通の「型」=フォームが必要なんですね。

2.全員が継続すること

スポーツと同じように、

何も考えず、筋肉が動いてしまう、

この感覚を身に付けることなのです。

柳沼佐千子

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著書

『空気を読まずに0.1秒で好かれる方法。』朝日新聞出版

柳沼佐千子

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研修は全国対応致します。ご相談はお気軽に。
受付時間/平日9:00~17:00
印象エキスパート株式会社
「売上アップ!印象トレーニング<企業研修>」

〒103-0027 東京都中央区日本橋3-2-14 日本橋
KNビル4F
tel. 03-5201-3908 fax. 03-6369-3512

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ちょうど業界の知識も増え、
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能力の高いひとには、共通の壁がでてきます。↓

 

☑実力があるのに、契約率が伸び悩んでいる。
☑商品やサービスは良いのに、思ったように売れない。
☑安売りしてしまっている現状から抜け出したい。
☑お客様と打ち解けるのに時間がかかってしまう。
☑お客様の顔色を読んでしまい、心が疲れている。
☑同業他社から抜き出たいのに、なぜ選ばれないかわからない。
☑単価を上げたいのに、悪い気がして踏み切れない。
☑正直、もう営業はしたくない。

 

こんにちは。柳沼佐千子です。

 

印象力アップトレーナーのわたしが20年以上試行錯誤し、15,000人超を教えてわかったこと。

紹介が来る人と、そうでない人の違いは、

 

なんとなく、感じが良い」かどうかのです。

 

そして、その「なんとなく」は、
売れるキャッチコピーや、広告の作り方のノウハウと同じように、
「技術」が存在しています。

 

出会った0.1秒で心をつかみ、やるべきことがあるのです。

 

それは「ポイントを押さえ、ステップ通りに実行すれば、出会った瞬間から好かれ、紹介される人になれる」という事実。

 

迷いながらお客様の顔色を見て、
面談するのではなく、

 

 

技術を身に付け、

最速で、相手の心をつかみ紹介がぞくぞく来る方法を
知りたい方は、

 

 


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7月24日、お申込みいただけます!

 

詳しくは、こちらからご覧ください

 

 

 

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『空気を読まずに0.1秒で好かれる方法』
   朝日新聞出版社  柳沼 佐千子

 


場所:東京都内(お申込み者にご案内します)

 

 

 

【講師について】
柳沼 佐千子 やぎぬま・さちこ

印象力アップトレーナー。印象エキスパート株式会社代表取締役。一般社団法人日本おもてなしトレーナー協会代表理事。

子どもの頃から人間関係に悩み、「嫌われ続けの人生」を好転させるべく、海外生活、保険営業、事務員、ラジオパーソナリティ、テレビアナウンサーなどたくさんの職を経験する。さらに結婚、離婚を経て、二人の子どもを女手一つで育てながら起業するなど人生経験を積むかたわら、心理学、コミュニケーション法、脳科学などを20年以上研究。自らを実験台に実践を繰り返して独自に編み出した、誰でもできる、誰に対しても効く、好感度アップの手法「インプレッショントーク®メソッド」を企業へ提供している。

主に小田急電鉄やタカラスタンダード、水戸プラザホテル(楽天トラベル「全国ホテルランキング総合」第1位<2017年8月>ほか、宿泊サイトで高評価、など多くの企業で、経営士としてのビジネス視点、ラジオパーソナリティやアナウンサー時代に身につけた人の心をつかむ話し方を用いて、研修や講演などを行い、年間登壇数は150回を超える。

これまでメソッドを提供した受講生の数は約1万5000人にのぼる。研修後に契約率が45%アップした例や、たった1回の研修受講後に、サービス調査で前年比51%を達成するなど、研修後、すぐに「数字」が好転する効果の即効性が認められ、96%の企業がリピーターに。

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詳しくは、こちらから↓

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出版しました!柳沼佐千子【空気を読まずに0.1秒で好かれる方法。】

5月21日、本出版されました~『空気を読まずに0.1秒で好かれる方法。』

緑色の表紙です!

結構目立ちます^^

おちかくの書店に、ぜひ見に行ってみてくださいね!

やはり、リアルの書店の店頭に、本がある!というのは、感動します。

人とうまくいかない、どうしたら、初対面から打ち解けるのが早くなるのか。

特別、人見知りがひどいというわけでもなくても、初対面で緊張してしまう方も多いですよね。

企業で、15000人を超える人にお伝えして、実際に、サービス調査の結果や、売上契約率アップにつながっています。

ぜひ、お手に取ってみてくださいね。

柳沼佐千子

出会いの印象で、紹介が増える!

紹介される人と、されない人がいますね。

 

仕事の基本は、信頼されること。

信頼されれば、紹介も自然と増えていきます。

 

仕事の中身、もちろんなのですが、その多くは、

時間を守る、や、考え方や生き方などの

 

人そのもの。なんですね。

 

いいな、好きだなと思われる人は、

仕事も増えますが、

 

一方で、嫌だな、話しにくい、

など、何か心に引っ掛かりができてしまいがちな人は、

紹介しないですね。

 

自分のファンができると、

仕事は安定してきます。

 

そのためにも、

好かれるための技術が必要なんですね。

 

 

あなたは、

お客様から、好かれていますか?

 

 

 

柳沼佐千子

 

印象研修のお問合せ
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受付時間/平日9:00~17:00
印象エキスパート株式会社
「売上アップ!の印象研修<企業研修>」

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【期間限定】高額案件の契約率アップする!無料PDFプレゼント!

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それは
☑商品やサービスは良いのに、売れない
☑安売りしてしまっている現状から抜け出したい。
☑初回面談で、お客様と打ち解けられない。
☑口下手で、愛想よくするのが苦手だ。
☑もっとお客様から選ばれてもいいはずだ。
☑実力があるのに、契約率が伸び悩んでいる。

印象力アップトレーナーのわたしが
20年以上の試行錯誤し、15,000人超を教えてわかったこと。

それは
「ポイントを押さえ、ステップ通りに実行すれば、出会った瞬間から好かれる人になれる」
という事実。

「たったこれだけのことで?」という
今日から、すぐにできる内容をお届けしています。

もっともっとあなたは、売れて、選ばれていいのです!

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リフォーム・住宅の契約率アップする!クロージング方法

住宅・リフォームの契約率をアップさせるクロージング。


多くの営業担当者が陥りがちなのが、

言葉だけにフォーカスするといういこと。

 

巧な言葉や説得のセリフをいくら並べても、
じつは、決まらない人がやっている共通していることがあります。

 

それは、「表情」!

 

クロージングしているときの表情を見たことをありますか?

 

 

 

獲物を狙っているようなギラギラした表情になっているひとも


多いんですね(苦笑)

表情と、クロージングする3つのステップの準備が
必要なんですね。

 

みなさんも、ご自身のここぞってときの表情を
確認してみてくださいね!

 

 

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研修は全国対応致します。ご相談はお気軽に。
受付時間/平日9:00~17:00
印象エキスパート株式会社
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女性に選ばれる!リフォーム会社とは。

女性に選ばれる、リフォーム会社とは。意識していますか?

男性が多い業界ですよね。住宅関連の業界では、男性がアフターフォロー、営業、施工など、男性が対応することがおおいのですが、女性の心を掴めない、という人が多いのですよね。

女性が、じつは、購買の決定に大きく影響していることもあるんですね。女性に好かれることが、契約率アップするためには、必須です。

脳が違うんですよね。なので、自分ではいいと思った言い方が、女性には、ムカムカ着ていることもあるわけです。脳がどう違うのか?を知ることで、相手に好かれることができるわけです。感情を捉えること。なんですね。この感情というものを、無視したり、軽く扱ってしまうので、結果が出なくなること多いんです。

女性の感情を掴めば、いいですね。

それを優先せず、理屈や正しいアドバイス、説明をすれば、売れると主混んでいる人が多いんですよね。

 

 

 

 

人が苦手でも、相手から話しかけてもらえる方法~5日間でやってみよう!


こんにちは(^^) 柳沼佐千子です。
毎日の人間関係が楽になるためのコツを、
5日間でお届けしますね!

 

1万人以上を企業で、受講していただいて、
契約率やサービス調査など結果を出してきた内容に、
企業研修では、教えられない内容を盛り込みました。

 

紙とペンを用意してください。
課題、ワークが入っている回もありますよ!

 

 


 ■5日間で学ぶ!

【人が苦手でも、相手から話しかけてもらえる方法】

 

1.なぜ、あなたは話しかけられないのか?
2.人に会った時の緊張感がなくなる方法
3.あなたの好かれ度をチェックしてみよう
4.話かけられる!3つのコツ
5.受講者1万人超!すぐ効果がでる練習方法

 

下記に、お名前とメールアドレスを入力して、登録するボタンを押してください。

登録メールが届きます。翌日から5日間、夜8時ごろにメールが届きます!

 

 は必須項目です。

 人が苦手でも、相手から話しかけてもらえる方法
   (例)日本
 名  (例)太郎
 メールアドレス  (例)nihon@example.co.jp


茨城県体育施設協会主催~外国人おもてなし接客セミナー(水戸市内)

茨城県では、国体や東京五輪を控え、

体育施設関連のみなさまも、外国人へのおもてなしのセミナーを通して

早めに準備をされています。

 

今回は、茨城県内全域から、

体育施設の関係者のみなさまがお集りになりました。

 

 

 

外国語が苦手な方も多い中、

外国語が苦手でも、できるおもてなしとして、

笑顔や母国語での挨拶を組み合わせ、

 

受講されたみなさま全員で練習をしていきました。

 

ほんの一瞬、顔を合わせたときの笑顔で、

相手の心をほっと温かくさせます。

 

日本人も外国人も同じ人間。

心と心が通じ合うことがとても大事です。

 

みなさまも、ぜひ家族や友人にも、

日頃から笑顔をむけてみてくださいね。